Доброго дня, всем хорошим людям. Намедни, один мой хороший знакомец, попросил меня, помочь ему удаленно с установкой 1С 8.2 под Windows 7. Я был уверен что проблем особых быть не должно. Тем более всё лицензия. И операционка и 1С и антивирус, вообщем полный комплект.

Однако при попытках установки и под администратором и в режиме совместимости в любом случае возникала ошибка - " Не удается получить доступ к программе установки windows.Обратитесь в службу поддержки для подтверждения..." . Тоже самое кстати происходило и при попытке установить Skype.

Было потрачено некоторое время на поисковики и сайт поддержки микрософта, но не какие из найденых рекомендаций проблему решить не помогли. Не перерегистрация службы windows installer, не правка реестра, не перезапуск службы. Не файлы правки реестра от микрософт. У некоторых виновником оказалась программа КриптоПро CSP.

В общем не буду описывать весь процесс, но в итоге виновников я так и не нашел. :(

Но проблему решил! :) 

Установил пакет обновлений ОС UpdatePack7R2-16.3.15 и проблема испарилась.

Так и не понял в чем было дело. То-ли в реестре, то-ли в доступе к веткам реестра, то-ли с доступом к каким то папкам.